.png "Info Pajajaran")
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dengan hadir langsung menyapa pelanggan. Kegiatan ini dilakukan serentak pada tanggal 4 September 2025 di seluruh unit layanan yang ada di wilayah Sukabumi, menunjukkan apresiasi dan keinginan untuk terus mempererat hubungan dengan pelanggan.
Kunjungan Langsung ke Unit Layanan: Wujud Apresiasi PLN
Kunjungan langsung ini menyasar berbagai unit layanan, termasuk ULP Sukabumi Kota, ULP Sukaraja, ULP Cibadak, ULP Cicurug, ULP Cikembar, dan ULP Pelabuhan Ratu. Melalui inisiatif ini, PLN ingin lebih dekat dengan pelanggan, mendengarkan langsung masukan, harapan, serta kebutuhan mereka. Hal ini sejalan dengan tema yang diusung, "Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat", yang menekankan pentingnya kepercayaan pelanggan dalam kesuksesan perusahaan.
Dialog Dua Arah: Membangun Keterikatan dan Sinergi
Suasana hangat dan penuh keakraban tercipta dalam setiap kunjungan. Manajemen PLN UP3 Sukabumi menyampaikan terima kasih atas kepercayaan pelanggan dan membuka ruang dialog dua arah. Hal ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menyampaikan aspirasi dan masukan secara langsung. Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, menyampaikan pentingnya momentum Hari Pelanggan Nasional sebagai sarana untuk lebih dekat dengan pelanggan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Respons Positif dari Pelanggan
Apresiasi positif datang dari berbagai pihak, termasuk Indra Leksono, Administration Manager PT Semen Jawa. Ia menyampaikan terima kasih atas pelayanan yang diberikan dan menekankan manfaat dari kerja sama yang telah terjalin baik selama ini. Dukungan dan kepercayaan pelanggan seperti PT Semen Jawa menjadi motivasi bagi PLN untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Komitmen PLN Jawa Barat: Energi Berkelanjutan dan Pelayanan Terbaik
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan. Ia menekankan bahwa pelanggan adalah mitra utama dalam setiap kegiatan PLN. Melalui kegiatan seperti ini, PLN tidak hanya memberikan layanan berkualitas, tetapi juga membangun hubungan emosional yang kuat dengan pelanggan. Dengan sinergi yang kuat ini, PLN berharap dapat terus menghadirkan energi yang berkelanjutan, andal, dan bermanfaat bagi masyarakat luas.
Masa Depan PLN Sukabumi: Peningkatan Layanan Berkelanjutan
Melalui kegiatan kunjungan ini, PLN UP3 Sukabumi berharap dapat terus memperkuat kepercayaan pelanggan, menjaga kualitas layanan, dan menjadikan setiap masukan sebagai pijakan untuk perbaikan berkelanjutan. Upaya ini adalah bagian dari komitmen jangka panjang PLN untuk menjadi perusahaan energi terdepan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.
INFOPAJAJARAN.COM
Dapatkan berita dan informasi terbaru dari kami
Ikuti Kami
© INFOPAJAJARAN.COM | Terima kasih atas dukungannya